Terceirização de TI: 5 Problemas que você pode ter se demorar para contratar

Se há a falta de um setor de tecnologia, a melhor solução é a terceirização de TI

A tecnologia está presente na vida dos negócios de diversos tamanhos e segmentos. Por este motivo, sempre haverá a demanda de instalação, configuração ou gerenciamento de TI de um ambiente. Se a tecnologia não é seu principal negócio, mas você precisa dela para maximizar os processos internos, considere realizar a terceirização de TI, para evitar problemas.

Atualmente, para que haja maior agilidade e produtividade é necessário disponibilizar comunicação por e-mail e videoconferência, ter conexão rápida de internet, proteger os dados por meio de níveis acesso, manter os softwares sempre atualizados e configurados corretamente, entre outras ações. Apesar dessas atividades serem imprescindíveis, você não precisa investir para montar um setor de TI interno.

A criação de um departamento demanda gastos desnecessários com uma área que não é a principal do negócio. A terceirização de TI, portanto, aparece como uma alternativa para ter profissionais especializados quando ocorre qualquer imprevisto ou demanda necessária na área de tecnologia da empresa.

O que é a terceirização de TI?

Essa prática é caracterizada quando você deleta funções e atividades da sua empresa para terceiros. No caso da terceirização de TI, você contrata uma organização altamente especializada para cuidar da área de tecnologia no seu negócio. Geralmente, os serviços são feitos de acordo com a demanda e os planos de contratação são bastante flexíveis. Dessa maneira, empresas pequenas e médias também podem contar com essa facilidade.

5 Problemas que você pode ter ao evitar contratar a terceirização de TI

1. Demora para resolução de imprevistos

Quando ocorre algum problema de tecnologia, geralmente é chamado um colaborador que entende um pouco mais de TI para ajudar a resolver o problema. Porém, como ele não é especializado, pode ajudar parcialmente ou nem solucionar por completo a situação.

2. Falta de atualização nos softwares

Esse item é um perigo, pois pode fornecer entrada para ataques cibernéticos. Outras consequências perigosas são perda de dados, bugs no sistema operacional, diminuição na produtividade e incompatibilidade com novas tecnologias.

3. Vulnerabilidades na rede e equipamentos

A falta de uma visão especializada pode evitar que sejam instalados recursos vitais para a proteção de redes e equipamentos como antivírus, firewall, criptografia de dados, entre outros.

4. Falta de Backup

Na terceirização de TI, um dos serviços mais efetuados é o backup local ou na nuvem. A cópia de segurança de seus dados em um local externo é fundamental para total proteção dos documentos, se ocorrer qualquer perda ou sequestro de informações.

5. Ausência de visão estratégica

Por fim, atividades de TI estruturadas podem originar novas ideias para o aumento da produtividade do seu negócio. Essa área possui potencialidades enormes para inovações. Isso gerará impacto positivo no desempenho da sua organização.

Evitar danos com os processos de tecnologia da sua empresa é importante para que haja uma evolução sustentável do negócio. Impeça que essa área seja um obstáculo na sua organização, em que há só transtornos para resolver. Torne-a um pilar importante para o aumento da produtividade e para a tomada de decisão. A terceirização de TI auxilia você a atingir esse objetivo!